Informazioni sulla spedizione

Leggi attentamente le informazioni sulla spedizione di Lubluelu per sapere come viene spedito il tuo ordine, come tracciare la spedizione e quali sono la proprietà, i termini e i rischi.

Dove spediamo

Gli ordini effettuati sul sito ufficiale di Lubluelu possono essere spediti nei seguenti paesi e regioni:

Tempo di ricezione della merce = tempo di stoccaggio + tempo di trasporto

Tempo di gestione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi

Area di spedizione	Spedizione a	Spedizione da	Tempo di consegna stimato
America del Nord	gli Stati Uniti e il Canada	gli Stati Uniti e il Canada	2-5 giorni lavorativi
Europa	il Regno Unito e i paesi dell'Unione Europea	Magazzino europeo	2-8 giorni lavorativi
Oceania	Australia	Australia	3-5 giorni lavorativi

 

Nota: in genere spediamo con spedizione standard. Gli ordini per aree remote potrebbero richiedere un po' più di tempo per essere consegnati. Si prega di notare che il tempo di consegna dipende dall'indirizzo specificato per l'ordine.

Le date di consegna da noi fornite rappresentano solo la nostra stima migliore e Lubluelu non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni subiti a causa di ritardi ragionevoli o inevitabili nella consegna dell'ordine.

Spese di spedizione

La SPEDIZIONE è GRATUITA per tutti gli ordini.

L'importo totale indicato al momento del pagamento è solo l'importo necessario per pagare il/i prodotto/i.

Mi verranno addebitati costi aggiuntivi?  

Non è necessario sostenere dazi e tasse aggiuntivi quando si acquistano beni dal negozio ufficiale lubluelu.

Dopo aver effettuato un ordine, quanto tempo ci vorrà per organizzare la consegna?

Dopo aver effettuato l'ordine, organizzeremo la spedizione entro 48 ore.

Come verrà spedita la mia consegna?

Collaboriamo con Amazon Logistics, DHL, UPS e altri fornitori di servizi e sceglieremo per te il canale di consegna migliore.

Posso modificare l'indirizzo di consegna del mio pacco dopo che è stato spedito?

Purtroppo non possiamo modificare la spedizione una volta che il prodotto è in viaggio, ma puoi annullare un ordine entro 60 minuti e riordinarlo con i dettagli esatti.

Note:

Se l'ordine viene annullato dal cliente più di 6 ore dopo averlo effettuato, le eventuali spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente.

Se il cliente fornisce un indirizzo errato e questo comporta la perdita del pacco o comunque rende il pacco irrecuperabile, il cliente dovrà sostenere la perdita. Lubluelu non sostituirà l'ordine né emetterà un rimborso.

Proprietà, Termini e Rischio

Tutti gli ordini saranno spediti entro due giorni lavorativi, AD ECCEZIONE dei tuoi pre-ordini. Fai riferimento alla data di spedizione stimata specifica per gli articoli dei pre-ordini.

Assicurati che i dettagli del tuo indirizzo siano corretti, poiché una volta che il pacco è in viaggio non possiamo reindirizzarlo. Tutti gli ordini saranno spediti solo all'indirizzo fornito al momento del pagamento. È tua responsabilità controllare e verificare. In caso di perdite dovute all'inserimento di un indirizzo errato o a una transazione fraudolenta, sarai ritenuto responsabile come unico portatore della perdita pecuniaria.

Nota: non inserire indirizzi di caselle postali, a cui il pacco non può essere spedito tramite corriere espresso.

Normalmente gli ordini che sono stati spediti (hai ricevuto il numero di tracciamento o lo stato del tuo ordine è completato) non possono essere annullati. Se devi rifiutare la consegna dopo che il pacco è stato spedito da Lubluelu per cause di forza maggiore, sei soggetto alle politiche di reso e rimborso e devi pagare le spese di spedizione originali, che saranno dedotte dal tuo rimborso.

Si prega di notare che vi verrà richiesto di firmare per il vostro pacco al momento della consegna. Se non siete a casa al momento della consegna e non ricevete il vostro pacco, potete contattare la società di consegna per organizzare un'altra consegna.

Se non contatti la società di consegna entro 5 giorni dal tentativo di consegna, questa potrebbe restituirci la merce. Potrebbe esserci addebitata una spesa di reso che potrebbe essere il doppio del costo di consegna. Se ciò dovesse accadere, ci riserviamo il diritto di chiederti di pagare la spesa di reso più un costo aggiuntivo per la riconsegna prima di poterti rispedire l'articolo.

Quando la merce viene consegnata, sei responsabile di controllare che l'ordine sia completo e integro. Dovresti controllare attentamente la merce per eventuali danni visibili e, se possibile, il contenuto prima di accettare la consegna. In caso di danni alla merce al momento della consegna, hai il diritto di rifiutare la merce e di comunicare al fattorino il/i motivo/i del rifiuto. In alternativa, puoi firmare per la merce come "NON CONTROLLATA" al momento dell'accettazione della consegna, nel frattempo accetti che l'ordine sia completato.

Se il/i prodotto/i ordinato/i non sono disponibili al momento dell'ordine per qualsiasi motivo, verrai contattato/a via e-mail o telefono entro lo stesso giorno lavorativo o il giorno lavorativo successivo. Ti informeremo del tempo di consegna stimato e se questo non è soddisfacente avrai il diritto di annullare l'ordine senza alcun obbligo e ti verrà emesso un rimborso completo.

Dopo una transazione riuscita, sarai avvisato quando il tuo ordine è stato spedito e ti verrà fornito un numero di tracciamento; se non ricevi un numero di tracciamento entro 48 ore dal completamento dell'acquisto, ti chiediamo di controllare prima la cartella "Posta indesiderata/Spam" della tua posta elettronica e quindi di contattarci.